Privatlivspolitik

Privatlivspolitik:

Indsamling af personlige data: Alt, hvad der kan identificere en person såsom navn, adresse, telefonnummer, mailadresse og IP-adresse, kan kategoriseres som personlige data.

Når du interagerer med Heldal Design vil der i de fleste tilfælde blive indsamlet større eller mindre mænger personlige data. Når du skriver dig op til et nyhedsbrev eller deltager i konkurrencer, indsamler vi den information, som du indtaster – dette vil i de fleste tilfælde være navn, mailadresse og land.

Når du lægger en ordre ved Heldal Design eller hvis du henvender dig til os via mail, indsamler vi den data, du selv deler – dette vil ofte være navn, adresse, evt. firma, mailadresse, telefonnummer, information om de produkter du har købt og eventuelt returneret, betalingsmetode og fragt information.

Når du besøger Heldaldesign.dk indsamles der desuden automatisk information om din adfærd på vores website, om din browser, søgeord på vores website, din IP-adresse og netværk samt information om hvorfra du tilgik vores website. Vi indsamler den beskrevne information primært med henblik på at gøre vores kommunikation relevant, til at lave statistik og analyse, og til at optimere brugeroplevelsen og funktionaliteten på vores website. Vi behandler dermed udelukkende dataene i forretningsøjemed og på ingen måde til personligt brug.

 

Behandling af personlige data:

Vi behandler kun relevant og nødvendig information. Nødvendig information kan være din adresse i forbindelse med levering af en ordre. Denne information er både nødvendig for at kunne yde en service til dig, og lige så nødvendig i forbindelse med at holde reglerne indenfor skat og bogføring. Relevant information kan være din aktivitet med henblik på at sende dig nyhedsbreve, som du selv har givet samtykke til, med indhold, der er tilpasset dig og dine præferencer.

Vi hverken sælger, distribuerer eller deler din data på andre tænkelige måder medmindre at det er nødvendigt for at kunne levere vores service til dig, du har givet os lov, det er nødvendigt for at overholde love eller hvis det er en del af et samarbejde med databehandlere både indenfor og udenfor EU/EØS. I sjældne og særlige tilfælde kan det efter lovens anvisninger være nødvendigt at videregive information til offentlige/juridiske instanser – eksempelvis kan information opgives til politiet i forbindelse med mistanke om falskneri eller svindel. Vores website drives af eksterne leverandører, der behandler data på vores vegne og efter vores anvisninger.

 

Fjernelse, rettelse og indsigt i personlige data:

Når dine data ikke længere er relevante i forbindelse med det formål, som de oprindeligt blev indsamlet, bearbejdet og gemt for, vil de blive slettet i vores database. Du har dog altid ret til at tage kontakt på mail@heldaldesign.dk og få din data opdateret, begrænset eller slettet, medmindre det strider mod en anden dansk lov. Du kan lige ledes også få indsigt i hvilken data, vi har tilgængelig om dig, og hvad vi bruger denne data til. Hvis du ønsker, kan du også få en kopi af den data, vi har til rådighed. Al kontakt vedrørende data skal rettes til mail@heldaldesign.dk.

 

 

1.    Cookies

1.1    En cookie er en lille tekstfil, der lagres i din browser og genkendes af websitet ved tilbagevendende besøg, og som gør det muligt at sende individualiseret information til din browser. En cookie kan indeholde tekst, tal eller eksempelvis en dato, men der er ingen personlige oplysninger gemt i en cookie. Der er ikke tale om et program, og den kan ikke indeholde virus.

1.2    Cookies, der er tilsendt dig fra vores website, vil blive opbevaret i højst 24 måneder fra sidste gang, du besøgte vores website. Hver gang du genbesøger vores website, vil perioden automatisk blive forlænget. 

1.3    Vi bruger cookies for at fastlægge, hvem der besøger vores website, føre demografiske og brugerrelaterede statistikker samt til målrettet markedsføring. På den måde får vi mulighed for at tilpasse og oprette indhold og tjenester, der stemmer overens med dine og øvrige brugeres interesser og ønsker.

1.4    De anvendte cookies kan overordnet inddeles i følgende kategorier:

 - Nødvendige cookies, der gør det muligt for dig at bevæge dig rundt på vores hjemmeside, herunder tilgå de funktioner, der befinder sig herpå,

 - Funktionelle cookies, der tillader vores hjemmeside at huske de valg, som du tidligere har foretaget,

 - Performance cookies, der indsamler information om, hvordan besøgende anvender vores hjemmeside, uden dog at identificere vedkommende, samt

 - Målrettede cookies, der primært anvendes med henblik på at vise dig indhold på vores hjemmeside, der ud fra dine interesser er relevante for dig.

1.5    Hvis du ikke ønsker at modtage cookies, kan du blokere for alle cookies, slette eksisterende cookies eller modtage en advarsel, før der gemmes cookies. Dette kan dog føre til en reducering af funktionaliteten på vores hjemmeside.

Du kan indhente yderligere oplysninger om, hvordan du undgår cookies ved at følge Erhvervsstyrelsens vejledning herom.

Erhvervsstyrelsens vejledning kan tilgås ved at klikke på dette link: https://erhvervsstyrelsen.dk/sadaan-undgaar-du-cookies

 

Klagemulighed:

Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine personoplysninger, kan dette ske til Datatilsynet, på adressen: Borgergade 28,5., 1300 København, telefon 33 19 32 00, e-mail: dt@datatilsynet.dk.